Solution ACCEO
L’ensemble des services accueillant du public (écoles maternelles et élémentaires, crèches publiques, CCAS, service logement, police municipale, médiathèques…) est accessible aux personnes sourdes et malentendantes par téléphone et en face à face en point d’accueil.
Les interprètes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et le samedi de 9h à 12h30.
Trois modes de communication
La Visio-Interprétation en Langue des Signes Française (LSF) : L’opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.
La Visio-Interprétation en Langue des Signes Française (LSF) : L’opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et en retour, vous signe les propos de votre interlocuteur.
Le Visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC) : Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
Accéder au service Acceo
Vous pouvez :
- Vous rendre directement sur le site d’Acceo
- Télécharger l’application Acceo depuis votre smartphone (Android ou IOS)
- Pour contacter directement les services de la ville, cliquer sur le pictogramme Acceo situé dans le bandeau supérieur du site de la Ville :
ème visiteur